آموزش رفع مشکل و عیب یابی کارتخوان

کد پذیرنده و کد ترمینال کارتخوان چیست و چه کاربردی دارد

کدترمینال و کد پذیرنده چیست

تعریف پذیرنده

په شخص حقیقی یا حقوقی که از شرکت PSP خدمات میگیرد پذیرنده گفته میشود و این خدمات فقط به دستگاه کارتخوان منتهی نمیشود و درگاه پرداخت، USSD و QRCODE را نیز در برمیگیرد. به عبارت دیگر به شخصی که از شرکت های پرداخت خدمات دریافت میکند و تراکنش انجام میدهد، پذیرنده میگویند.

بهترین کارتخوان سیار موجود در بازار ایران

کد پذیرنده یا شماره پذیرنده چیست؟

هر شخص زمانی که کارتخوان دریافت میکند. زمان اتصال کارتخوان به بانک، یک کد برای او در ساخته میشود که به آن کد پذیرنده و یا شماره پذیرنده می گویند که این کد مانند کد ملی یکتاست و برای هر شخص با شخص دیگر متفاوت است. این کد یک شماره است که فرد را با این شماره در سویچ شرکت پرداخت میشناسند.

کاربرد شماره پذیرنده

شناسایی صاحب اصلی کارتخوان با این کد انجام میشود. همان طور که گفته شد کد پذیرنده مانند کد ملی است و برای پیدا کردن صاحب کارتخوان در سیستم بانک و یا سیستم قضایی از آن استفاده میکنند. در واقع شماره پذیرنده برای شناسایی فرد صاحب کارتخوان است همان طور که کد ملی برای شناسایی فرد استفاده میشود.

ویژگی کد پذیرنده

هر شخص در شرکت پرداخت فقط یک کد پذیرنده دارد و اگر 10 تا هم کارتخوان داشته باشد همه ی آن کارتخوان ها شماره پذیرنده یکسانی دارند. چرا که صاحب همه ی آن ها یک شخص است. توجه داشته باشید که کدپذیرنده با کدپذیرنده فروشگاه متفاوت است و کد پذیرنده فروشگاهی مختص صنف پذیرنده است.

ثبت نام کارتخوان سیار رایگان

تعریف ترمینال یا پایانه

به هر ابزار پذیرش که با آن تراکنش انجام میشود ترمینال گفته میشود. این ابزار ممکن است فیزیکی باشد مانند دستگاه کارتخوان و یا مجازی باشد مانند درگاه پرداخت(IPG).

کد ترمینال چیست؟

هر ابزار پذیرش زمانی که در شبکه بانکی تعریف میشود یک کد به آن اختصاص می یابد که به آن ترمینال گفته میشود. این کد یک کد یکتاست و  برای هر کارتخوان منحصر بفرد است. به عنوان مثال اگر شما 10 تا کارتخوان داشته باشید که همگی به نام خودتان باشد، هر 10 تا کارتخوان کد ترمینالی متفاوت دارد که بتوانید آن را شناسایی کنید.

نحوه گرفتن تراکنش از دستگاه کارتخوان

کاربرد کد ترمنیال

شماره ترمینال کدترمینال و یا همان شماره پایانه دستگاه پوز، برای شناسایی دستگاه کارتخوان شما استفاده میشود. به این صورت که هر دستگاه کارتخوان یک کد پایانه منحصر به فرد دارد. از آن برای شناسایی کارتخوان در سیستم بانک و یا قضایی استفاده میشود.

ویژگی کد ترمینال

هر کارتخوان که سیستم بانکی متصل است یک کد ترمینال دارد و این شماره منحصر به فرد است. هیچ کارتخوانی نمیتواند 2 کد ترمینال داشته باشد.

راهنمای خرید کارتخوان سیار

نحوه دسترسی به کد ترمینال کارتخوان

نحوه دسترسی به کد پایانه یا کد ترمینال با توجه به اینکه خریدار(دارنده کارت) هستید و یا فروشنده(دارنده کارتخوان) فرق میکند و ما در این مقاله به توضیح کامل آن خواهیم پرداخت.

دریافت کد ترمینال از روی قبض تراکنش (خریدار و فروشنده)

یکی از الزامات شاپرک درج کد ترمینال بر روی قبض کارتخوان است لذا با نگاه کردن به قبض کارتخوان میتوانید کد ترمینال را استخراج کنید. توجه داشته باشید که درج کد ترمینال بر روی قبض الزامی است اما کد پذیرنده اختیاری است پس کد پذرنده در بعضی از قبض ها درج شده و در بعضی خیر. در پایین نمونه هایی از این فیش ها را آورده ایم. توجه داشته باشید که شماره پایانه دستگاه پوز همان شماره ترمینال کارتخون است و بر روی رسیذ تراکنش تحت عنوان پایانه نوشته شده است.

دریافت کد ترمینال از موبایل بانک (خریدار و فروشنده)

در صورتی که خریدار هستید و میخواهید کد پایانه دستگاه فروشنده را بدانید باید آن را در اینترنت بانک و یا موبایل بانک خود نگاه کنید و در صورتی که دارنده کارتخوان (فروشنده) هستید هم میتوانید به موبایل یانک ها اینترنت بانک رفته و شماره پایانه کارتخوان خود را مشاده کنید. باید به قسمت صورت حساب بروید و تراکنش مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای خریدار تراکنش کسر از حساب و برای فروشنده تراکنش واریز به حساب باید چک شود. شماره پایانه یا کد پایانه در تراکنش ثبت شده است. در پایین نمونه هایی از موبایل بانک، بانک های مختلف را آورده ایم.

دریافت کد ترمینال از روی اس ام اس (خریدار و فروشنده)

برخی از بانک ها در صورت کسر از موجودی و یا واریز به حساب اس ام اسی ارسال میکنند که در آن شماره پایانه دستگاه پوز هم درج شده است. برای مثال اگر با کارت بانک رفاه خرید کرده باشید در متن اس ام اس برداشت، شماره پایانه دستگاهی که از خردید کرده اید را هم ارسال میکند و یا اگر دارنده کارتخوان بانک رفاه باشید، در اس ام اس واریز شماره پایانه را هم درج میکند.

دریافت کد ترمینال از طریق مراجعه به بانک (خریدار و فروشنده)

خریدار و فروشنده برای دریافت کد پایانه تراکنش انجام شده میتوانند به بانک مراجعه نمایند و کد ترمینال را از کارمند بانک دریافت کنند.

دریافت کد ترمینال از طریق منو دستگاه کارتخوان (فروشنده)

دارنده کارتخوان (فروشنده) میتواند به قسمت تنظیمات کارتخوان رفته در آنجا شماره پایانه و یا کد ترمینال را ببیند. برخی از کارتخوان ها مانند کارتخوان پرداخت نوین، شماره پایانه را بر روی صفحه اصلی کارتخوان مینویسند.

دریافت کد ترمینال از طریق شرکت ارائه دهنده خدمات (فروشنده)

برای دریافت کد ترمینال کارتخون خود را نمیدانید و به دستگاه کارتخوان دسترسی ندارید، میتوانید با پشتیان دستگاه کارتخوان تماس گرفته و با گفتن کد ملی شماره پایانه خود را دریافت نمایید.

دریافت کد ترمینال از طریق سامانه امور مالیاتی

تمامی کارتخوان ها به سامانه مالیاتی متصل شده اند در صورتی که هیچ راهی برای پیدا کردن کد ترمینال خود نیافتید، میتوانید به سامانه مالیاتی خود وارد شده و در صفحه اول لیست تمام کارتخوان های خود را میتوانید مشاهده کنید. در این لیست کد ترمنیال و نام شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت نیز درج شده است.

دریافت-کد-پایانه-از-سامانه-مالیاتی

دریافت کد پایانه از سامان مالیاتی

مراحل پیگیری مشکلات تراکنش

در صورتی پس از انجام تراکنش، متوجه وجود مشکلاتی در تراکنش شدید، میتوانید با پیگیری تراکنش آن را رفع نمایید. برای پیگیری نیاز به کد پایانه است که با روش های گفته شده، آن را دارید. پیشنهاد ما برای رفع مشکلات ابتدا مذاکره با دارنده کارتخوان است و در صورتی که از این کار نتیجه نگرفتید میتوانید به صورت قضایی اقدام نمایید.